Tele2 och Bredbandsbolaget har tagit sig vatten över huvudet

Jag har tidigare skrivit om Tele2 och dess missnöje jag har haft. Nu är det än mer missnöje med Bredbandsbolaget och dess kunder som gått över från Tele2 till just Bredbandsbolaget. Det ironiska är dock att Tele2 har också inte alls så bra kundservice alla gånger, men att man missbedömer över 350 000 kunder från Bredbandsbolaget är än värre. Jag hade ett annat bolag från Sydkraftbredband (nuvarande E-ON och nu mera också tillhör Sydkraftbredband efter försäljning också Bredbandsbolaget). och jag fick då byta på grund av försäljning till Bredbandsbolaget. Dock hade jag ett modem via USB. För att byta från detta modem till ett nytt modem, så skulle det kosta en slant på över 200 kr. (Tror det var 350 kr på den tiden).

Men jag tackade nej och gick då över till Telias ADSL. Sedan dess har jag haft Telia för just bredband, men behållit TV-tjänsterna på Tele2. Nu visar det sig i dagarna här nu i Skiftet Februari Mars. att jag ska över till Telia. Fick under uppsägningen att jag skulle gå över från Tele2 till Bredbandsbolaget. Jag hoppas att uppsägningen inte ger större problem och att det ÄR ett avslutat kapitel för mig. Jag är inte alls nöjd kund hos Tele2. Dock blir jag frustrerad och arg över hur behandlingen av kunderna ser ut just nu i och med artikeln från IDG ser ut. Läs nedan:

http://www.idg.se/2.1085/1.606865/raseri-mot-usel-kundtjanst-hos-bredbandsbolaget

Lämna en kommentar

css.php